채널마다 다른 병원 영문 이름 정리

표기법 철자와 써 온 상표 철자를 견주는 결정

두 철자 가운데 하나를 택할 때 빠뜨리기 쉬운 것이 다른 사람의 상표입니다. 지식재산처의 상표심사기준은 외국어로 된 상표를 우리말로 음역하거나 번역하여 그 음역과 번역한 우리말에 대해서도 검토하는 것을 원칙으로 하고, 영문으로 표기된 상표의 호칭은 특별한 사정이 없는 한 영어식 발음을 따른다고 정합니다. 철자가 달라도 소리가 같거나 비슷하면 같은 상표처럼 다루어질 수 있다는 뜻입니다. 병원이 쓰려는 영문 이름이 다른 사람이 먼저 의료 분야에 등록한 상표와 소리가 겹친다면, 철자를 아무리 표기법대로 정해도 그 이름을 내세우기 어려워집니다.

그래서 영문 이름 정리는 세 재료로 합니다. 채널마다 실제로 쓰인 영문 이름, 표기법에 따른 철자, 그리고 한국특허정보원의 지식재산정보 검색 서비스 KIPRIS에서 찾은 상표입니다. 세 재료를 한 장에 놓으면 어느 철자가 표기법에 맞는지, 어느 철자가 오래 쓰였는지, 어느 철자가 다른 상표와 부딪히는지가 함께 드러납니다.

두 철자를 견주는 표

표의 셋째 줄이 판단을 가르는 줄입니다. 위의 두 줄은 어느 쪽을 택해도 설명할 수 있는 장점이지만, 셋째 줄에서 다른 사람의 상표와 부딪히는 쪽은 장점과 상관없이 후보에서 빠집니다. 넷째 줄은 정한 뒤의 일로, 고칠 채널의 수가 적은 쪽이 같은 조건이라면 부담이 적습니다.

영문 이름 모으기에서 반영까지

1. 채널마다 쓰인 영문 이름을 모으기
2. 표기법에 따른 철자 후보 만들기
3. KIPRIS에서 철자와 소리로 상표 찾기
4. 세 재료를 한 장에 놓고 하나로 정하기
5. 정한 철자를 지도와 홈페이지부터 반영하기

첫째 단계는 채널마다 쓰인 영문 이름을 모으는 일입니다. 간판, 홈페이지 머리의 로고, 지도 서비스의 영문 업체명, SNS 계정 이름, 명함, 영문 진료 안내문, 이메일 서명에 쓰인 영문 이름을 한 표에 옮깁니다. 표에는 그 채널을 만든 때와 만든 사람도 함께 써서, 철자가 언제 어디서 달라졌는지를 짐작할 단서로 씁니다. 철자뿐 아니라 대문자와 소문자, 띄어쓰기, 의원이나 병원을 영어로 옮긴 말까지 그대로 옮겨야, 어디서 어떻게 달라졌는지가 드러납니다.

둘째 단계는 표기법에 따른 철자 후보를 만드는 일입니다. 표기법은 표준 발음에 따라 쓰고, 고유 명사는 첫 글자를 대문자로 쓴다고 정합니다. 병원 이름에 동 이름이 들어 있다면, 표기법이 행정 구역 단위인 「동」을 dong으로 쓰고 그 앞에 붙임표를 넣도록 한 규칙에 따라 Yeoksam-dong처럼 씁니다. 병원 이름의 한글을 소리 나는 대로 옮긴 철자를 후보로 삼고, 첫째 단계에서 모은 철자 가운데 이 후보와 같은 것이 있는지 표시합니다.

셋째 단계는 KIPRIS에서 철자와 소리로 상표를 찾는 일입니다. 첫째 단계에서 모은 철자와 둘째 단계의 후보를 모두 검색어로 넣고, 병원 이름의 한글로도 검색합니다. 상표심사기준이 외국어 상표를 음역한 우리말로도 검토하고 영문 상표의 호칭을 영어식 발음으로 읽는다고 정하므로, 철자 하나만 넣어 결과가 없다고 해서 소리가 같은 다른 철자의 상표까지 없다고 단정하지 않습니다. 검색 결과에서는 권리자가 병원인지, 의료 분야의 상표인지를 함께 기록하고, 검색한 날짜도 남깁니다. 검색 결과는 그날까지의 출원과 등록을 담은 것이어서, 철자를 정하는 날과 검색한 날이 멀어지면 검색을 새로 합니다.

넷째 단계는 세 재료를 한 장에 놓고 하나로 정하는 일입니다. 다른 사람의 상표와 소리가 겹치는 철자를 먼저 후보에서 빼고, 남은 후보 가운데 병원 이름으로 등록한 영문 상표가 있다면 그 철자를, 없다면 표기법에 따른 철자를 택합니다. 상표가 부딪히는지 여부가 검색 결과만으로 분명하지 않다면, 철자를 정하기 전에 변리사 같은 전문가에게 검색 결과를 건네 의견을 듣습니다. 병원 이름으로 등록한 영문 상표의 철자와 간판의 철자가 서로 다르다면, 등록된 철자 쪽으로 간판을 고치는 비용과 간판 철자로 상표를 새로 출원하는 일을 함께 견줍니다.

다섯째 단계는 정한 철자를 지도와 홈페이지부터 반영하는 일입니다. 네이버 스마트플레이스 고객센터는 지도 서비스에 노출되는 영문 업체명을 바꾸려면 스마트플레이스 기본정보의 영문업체명 칸에 입력하면 그 이름으로 반영된다고 안내합니다. 병원은 병원 홈페이지 기획을 영문 이름이 들어가는 머리 로고, 바닥의 병원 정보, 영문 안내 페이지 제목을 한 목록으로 묶는 일부터 진행합니다. 목록에 없는 곳에 옛 철자가 남으면 홈페이지 안에서 또 다른 영문 이름이 생깁니다. 외국인 환자를 겨눈 광고를 계획한다면, 병원은 병원 광고 매체 선택을 영문 철자를 정한 다음의 일로 미룹니다. 철자보다 매체를 먼저 정하면 매체마다 광고 문안에 서로 다른 철자가 들어갑니다.

한 의원의 영문 이름 정리(가상의 예)

가상의 예인 한빛의원은 표기법에 따른 철자가 Hanbit이고, 간판과 홈페이지가 개원 때부터 같은 철자를 써 왔습니다. KIPRIS에서 Hanbit, Hanvit, 한빛으로 검색한 결과 의료 분야에 소리가 겹치는 다른 사람의 상표가 없었으므로, 표기법 철자와 써 온 철자가 같은 Hanbit으로 정했습니다. 고칠 곳은 철자가 달랐던 인스타그램과 명함, 그리고 입력하지 않았던 지도 영문 업체명 셋입니다. 명함의 Han-bit은 표기법이 발음상 혼동의 우려가 있을 때만 붙임표를 쓸 수 있다고 정한 경우에 해당하지 않아 붙임표 없이 고쳤고, Medical도 다른 채널의 Clinic으로 맞추어 영문 이름 전체가 한 모양이 되었습니다.

하나로 정하는 세 길의 득실

영문 이름을 하나로 정하는 길은 크게 셋이고, 길마다 얻는 것과 치르는 것이 다릅니다.

표기법 철자로 통일하는 길은 처음 읽는 사람도 같은 소리로 읽고, 앞으로 새 채널을 열 때마다 철자를 고민할 일이 줄어듭니다. 그 대신 표기법과 다른 철자로 오래 써 온 간판과 서류를 모두 고쳐야 하고, 그 철자로 알고 있던 환자에게는 이름이 바뀐 것처럼 읽힐 수 있습니다.

써 온 상표 철자로 통일하는 길은 고칠 곳이 몇 곳에 그치고, 병원 이름으로 등록한 상표가 있다면 그 권리와 채널의 철자가 같아집니다. 그 대신 표기법과 다른 철자를 처음 읽는 사람은 다른 소리로 읽을 수 있어, 영문 안내 페이지에 한글 이름을 함께 쓰는 일이 필요해집니다.

국내 채널은 한글 이름만 쓰고 영문 이름은 해외 환자용 채널에만 쓰는 길도 있습니다. 영문 이름이 쓰이는 곳이 줄어 관리 부담은 작아지지만, 지도 앱처럼 설정 언어에 따라 영문 정보가 나오는 서비스에서는 영문 이름이 국내 채널에도 나타납니다. 이 길을 택해도 영문 업체명 칸의 철자는 정해야 합니다.

세 길 가운데 무엇을 택하든 셋째 단계의 상표 검색은 건너뛰지 않습니다. 표기법 철자든 써 온 철자든, 다른 사람의 상표와 소리가 겹치면 그 길 자체가 막히기 때문입니다.