병원의 현재 모습 확인
병원이 중요하게 여기는 가치와 환자에게 전할 이야기를 하나의 방향으로 정리합니다.
표현의 기준과 적용 범위
진료 정보와 실제 운영 여건을 확인하고, 병원이 지킬 표현의 기준을 정합니다.
현장과 채널에 적용
합의한 기준을 안내와 콘텐츠에 적용하고, 서로 다른 설명이 생기지 않았는지 확인합니다.
병원과 대행사가 함께 진행합니다.
상황과 목표 확인
현재 채널과 진료 분야, 개선하고 싶은 내용을 공유합니다.
범위와 일정 협의
제작할 결과물과 담당자, 병원이 확인할 자료를 정합니다.
제작·확인·운영
협의한 작업을 진행하고 병원 확인 사항을 반영합니다.
결과와 다음 작업
진행 내용과 확인 가능한 변화를 공유하고 개선 순서를 정합니다.
진행 범위와 결과물
아래 항목을 바탕으로 병원에 필요한 작업을 협의합니다. 실제 포함 범위와 일정은 시작 전에 정합니다.
- 병원의 가치와 전달할 메시지 정리
- 합의한 브랜드 표현과 적용 항목
- 채널별 확인 사항과 운영 기준
상담 전에 준비하면 좋은 자료
- 현재 로고와 홈페이지, 공식 채널
- 진료 철학과 병원 소개 자료
- 변경하려는 범위와 일정
시작하기 전에 궁금한 점
진행 범위는 어떻게 정하나요?
현재 상황과 자료를 확인한 뒤 필요한 결과물과 일정, 담당자를 협의합니다.
상담 전에 무엇을 준비하나요?
공식 채널 주소와 현재 고민, 우선 해결할 일을 알려주시면 범위를 함께 정리합니다.
병원브랜딩,
궁금한 것부터 찾아보세요.
메시지와 디자인, 공간과 경험에 관한 정보를 찾아보세요.
채널별 게시물 검수를 맡을 사람
채널별 게시물 검수를 작성자, 담당 실장, 원장 가운데 누가 맡을지 게시물 종류와 의료 정보 포함 여부에 따라 나누는 방법을 정리합니다.
채널별 브랜드 표현 일관성채널별 게시물 검수 점검표
채널별 게시물을 올리기 전에 따질 점검표를 병원 정보, 표현 기준, 글꼴·이미지 사용 권리, 개인정보 노출의 네 묶음으로 나누어, 다빈도 수정요청 안내와 글꼴 저작권 보도자료, 개인정보 보호 안내서를 근거로 정리합니다.
채널별 브랜드 표현 일관성채널 사이 병원 정보 어긋남을 찾는 방법
채널 사이 병원 정보의 어긋남을 찾도록 같은 정보가 채널마다 들어 있는 칸을 짝지은 칸 대응표를 만들고, 한 칸씩 모든 채널을 가로로 대조해 어긋남을 세 가지로 나누어 고치는 순서를 안내합니다.
채널별 브랜드 표현 일관성채널마다 다른 진료 시간 표기의 정리
채널마다 다르게 적힌 진료 시간을 실제 운영 시간표 하나를 기준으로 점심시간, 휴진일, 공휴일까지 한꺼번에 바로잡는 순서를 정리합니다.
채널별 브랜드 표현 일관성채널마다 다른 의료진 이름 표기 맞추기
의료진 이름이 홈페이지, 블로그, 지도 서비스마다 다르게 적혔을 때 이름·직함·자격 표기를 하나로 정하고, 건강보험심사평가원에 신고된 정보와 다른 칸부터 고치는 순서를 스마트플레이스 병의원 심평원 정보 안내와 의협 의료광고 심의 자료를 바탕으로 정리합니다.
채널별 브랜드 표현 일관성채널마다 다른 진료 항목 이름의 통일
진료 항목 이름이 채널마다 다를 때 신고한 진료과목과 병원이 쓰는 진료 항목 이름을 나누고, 모든 채널에 쓸 공통 명칭을 정하는 기준을 설명합니다.
채널별 브랜드 표현 일관성채널마다 다른 병원 주소 표기 바로잡기
병원 주소 표기가 채널마다 다를 때 도로명 주소, 층·호수, 건물 이름을 담은 기준 주소를 정하고 지도 핀까지 맞추는 순서를, Google 비즈니스 주소 안내와 네이버 업체 수정 심사 안내를 근거로 정리합니다.
채널별 브랜드 표현 일관성채널마다 다른 병원 영문 이름 정리
채널마다 다른 병원 영문 이름을 국어의 로마자 표기법 철자, 영문 상표로 써 온 철자, KIPRIS 상표 검색 결과를 견주어 하나로 정하고, 지도 영문 업체명과 홈페이지에 반영하는 방법을 안내합니다.
우리 병원에 필요한 범위를 이야기해 보세요.
진료 분야와 운영 중인 채널, 우선 해결하고 싶은 일을 알려주시면 함께 정리하겠습니다.
전화 상담 02-1661-9399상담 안내