병원의 현재 모습 확인
이전과 명칭 변경 등 변화의 이유를 정리하고 기존 환자에게 필요한 안내를 준비합니다.
표현의 기준과 적용 범위
진료 정보와 실제 운영 여건을 확인하고, 병원이 지킬 표현의 기준을 정합니다.
현장과 채널에 적용
합의한 기준을 안내와 콘텐츠에 적용하고, 서로 다른 설명이 생기지 않았는지 확인합니다.
병원과 대행사가 함께 진행합니다.
상황과 목표 확인
현재 채널과 진료 분야, 개선하고 싶은 내용을 공유합니다.
범위와 일정 협의
제작할 결과물과 담당자, 병원이 확인할 자료를 정합니다.
제작·확인·운영
협의한 작업을 진행하고 병원 확인 사항을 반영합니다.
결과와 다음 작업
진행 내용과 확인 가능한 변화를 공유하고 개선 순서를 정합니다.
진행 범위와 결과물
아래 항목을 바탕으로 병원에 필요한 작업을 협의합니다. 실제 포함 범위와 일정은 시작 전에 정합니다.
- 병원의 가치와 전달할 메시지 정리
- 합의한 브랜드 표현과 적용 항목
- 채널별 확인 사항과 운영 기준
상담 전에 준비하면 좋은 자료
- 현재 로고와 홈페이지, 공식 채널
- 진료 철학과 병원 소개 자료
- 변경하려는 범위와 일정
시작하기 전에 궁금한 점
진행 범위는 어떻게 정하나요?
현재 상황과 자료를 확인한 뒤 필요한 결과물과 일정, 담당자를 협의합니다.
상담 전에 무엇을 준비하나요?
공식 채널 주소와 현재 고민, 우선 해결할 일을 알려주시면 범위를 함께 정리합니다.
병원브랜딩,
궁금한 것부터 찾아보세요.
메시지와 디자인, 공간과 경험에 관한 정보를 찾아보세요.
리브랜딩이 필요하다는 신호
리브랜딩이 필요하다는 신호를 소개 문구와 운영의 어긋남, 낡은 로고와 색, 채널마다 다른 병원 설명으로 나누어 모으고, 고쳐 쓰기로 충분한지 가르는 기준을 정리합니다.
리브랜딩·이전·명칭 변경리브랜딩과 기존 환자 이탈의 관계
리브랜딩을 하면 기존 환자가 떠나는지에 대해, 혼선이 생기는 지점과 이름·위치·의료진이 그대로임을 알리는 방법을 불법스팸 방지 안내서와 구글 비즈니스 프로필 기준으로 정리합니다.
리브랜딩·이전·명칭 변경리브랜딩 범위를 정하는 방법
리브랜딩 범위는 이름, 로고, 메시지, 공간, 채널 가운데 바꾸려는 까닭이 생기는 곳에서 출발해, 비용과 변경신고, 상표, 채널 규칙 같은 절차를 함께 따져 필요한 만큼으로 정합니다.
리브랜딩·이전·명칭 변경리브랜딩 예산을 잡는 기준
리브랜딩 예산을 디자인, 간판과 인쇄물 교체, 채널 정비, 신고와 등록의 네 묶음으로 나누고, 교체 대상 목록에서 줄마다 견적과 일정을 붙여 셈하는 기준을 금액 없이 정리합니다.
리브랜딩·이전·명칭 변경리브랜딩 중 진료 안내가 끊기지 않게 하는 준비
리브랜딩 기간에 진료 시간, 연락처, 예약 경로 안내가 끊기지 않도록 채널별 반영 시간을 거꾸로 셈해 변경 날짜를 정하고 옛 정보와 새 정보가 겹치는 기간을 마련하는 준비를 정리합니다.
리브랜딩·이전·명칭 변경리브랜딩 소식을 알리는 알맞은 시점
리브랜딩 소식을 예고와 공개로 나누고, 공개 시점을 신고 처리 기간, 간판 변경 처리 기간, 플레이스 수정 심사 시간과 맞추어 거꾸로 셈해 정하는 방법을 정리합니다.
리브랜딩·이전·명칭 변경리브랜딩을 직원에게 먼저 알리는 방식
리브랜딩을 환자보다 직원에게 먼저 알리는 까닭과 순서, 직원이 환자 질문에 답할 수 있도록 함께 전할 내용을 병원의 직원 교육 자료와 응대 절차를 바탕으로 정리합니다.
리브랜딩·이전·명칭 변경리브랜딩 이유를 환자에게 설명하는 법
리브랜딩 이유는 바뀐 것과 그대로인 것을 나누어 밝히고, 실제로 있었던 까닭만 짧게 써 홍보 문구로 부풀리지 않으며, 환자의 선택에 영향을 주는 사실은 빠뜨리지 않습니다.
우리 병원에 필요한 범위를 이야기해 보세요.
진료 분야와 운영 중인 채널, 우선 해결하고 싶은 일을 알려주시면 함께 정리하겠습니다.
전화 상담 02-1661-9399상담 안내