병원의 현재 모습 확인
진료 철학을 환자가 이해하기 쉬운 언어로 정리하고 채널마다 같은 뜻이 전해지도록 살핍니다.
표현의 기준과 적용 범위
진료 정보와 실제 운영 여건을 확인하고, 병원이 지킬 표현의 기준을 정합니다.
현장과 채널에 적용
합의한 기준을 안내와 콘텐츠에 적용하고, 서로 다른 설명이 생기지 않았는지 확인합니다.
병원과 대행사가 함께 진행합니다.
상황과 목표 확인
현재 채널과 진료 분야, 개선하고 싶은 내용을 공유합니다.
범위와 일정 협의
제작할 결과물과 담당자, 병원이 확인할 자료를 정합니다.
제작·확인·운영
협의한 작업을 진행하고 병원 확인 사항을 반영합니다.
결과와 다음 작업
진행 내용과 확인 가능한 변화를 공유하고 개선 순서를 정합니다.
진행 범위와 결과물
아래 항목을 바탕으로 병원에 필요한 작업을 협의합니다. 실제 포함 범위와 일정은 시작 전에 정합니다.
- 병원의 가치와 전달할 메시지 정리
- 합의한 브랜드 표현과 적용 항목
- 채널별 확인 사항과 운영 기준
상담 전에 준비하면 좋은 자료
- 현재 로고와 홈페이지, 공식 채널
- 진료 철학과 병원 소개 자료
- 변경하려는 범위와 일정
시작하기 전에 궁금한 점
진행 범위는 어떻게 정하나요?
현재 상황과 자료를 확인한 뒤 필요한 결과물과 일정, 담당자를 협의합니다.
상담 전에 무엇을 준비하나요?
공식 채널 주소와 현재 고민, 우선 해결할 일을 알려주시면 범위를 함께 정리합니다.
병원브랜딩,
궁금한 것부터 찾아보세요.
메시지와 디자인, 공간과 경험에 관한 정보를 찾아보세요.
원장 교체 뒤 진료철학 소개를 어디까지 고칠지 정하는 기준
원장이 바뀐 뒤 진료철학 소개에서 그대로 둘 문장과 새 원장의 원칙에 맞춰 고칠 문장을 나누는 기준을, 새 원장의 진료 원칙 메모와 기존 소개 문구를 맞대는 방법으로 정리합니다.
진료 철학과 브랜드 메시지두 공동원장의 진료철학이 다를 때 병원 소개 합의
두 공동원장의 진료철학이 다르면 병원 공통 소개와 원장별 소개로 나누어, 두 원장이 모두 동의하는 문장만 공통 소개에 남기고 서로 다른 원칙은 각자의 소개에서 상대를 낮추지 않고 밝힙니다.
진료 철학과 브랜드 메시지「친절한 병원」을 환자가 확인할 수 있는 약속으로 옮기는 법
「친절한 병원」을 환자가 겪는 행동으로 쪼개고, 병원이 지킬 수 있는지, 환자가 알아볼 수 있는지, 어긴 것을 알 수 있는지의 세 물음으로 걸러 확인할 수 있는 약속으로 옮기는 방법을 정리합니다.
진료 철학과 브랜드 메시지대기시간이 긴 병원이 「신속한 진료」를 약속으로 내세울 수 있는 조건
대기시간이 긴 병원이 「신속한 진료」를 쓸 수 있는지를 대기 기록의 조건별 결과로 가르고, 의료광고 가이드라인 2판과 기만적 표시·광고 심사지침에 비추어 기록과 어긋나지 않는 표현을 정리합니다.
진료 철학과 브랜드 메시지진료철학과 확인 가능한 운영 사실의 연결
진료철학 문장마다 운영 사실과 확인 경로를 짝지어, 읽는 사람이 철학을 실제 운영으로 확인하게 하는 방법을 정리합니다.
진료 철학과 브랜드 메시지병원 진료 철학을 한 문장으로 정하는 법
병원 진료 철학을 한 문장으로 정할 때 원장의 진료 원칙 메모에서 출발하는 순서와, 그 문장이 치료 효과 약속으로 읽히지 않는지 점검하는 기준을 정리합니다.
진료 철학과 브랜드 메시지원장의 진료 원칙을 환자에게 전하는 방법
원장의 진료 원칙을 진료실 설명, 안내문, 홈페이지 소개 가운데 어디서 어떤 말로 전할지 정하고, 원칙 문장과 실제 진료에서 하는 말이 같은 뜻으로 이어지게 하는 방법을 정리합니다.
진료 철학과 브랜드 메시지병원 슬로건이 필요한지 가르는 기준
병원 슬로건은 이름과 소개 문장만으로 병원을 설명할 수 있는지, 슬로건을 반복해 쓸 채널이 있는지로 필요 여부를 판단하고, 광고에 쓸 때는 의료광고 기준에 걸리는 표현을 피합니다.
우리 병원에 필요한 범위를 이야기해 보세요.
진료 분야와 운영 중인 채널, 우선 해결하고 싶은 일을 알려주시면 함께 정리하겠습니다.
전화 상담 02-1661-9399상담 안내