병원의 현재 모습 확인
진료 철학을 환자가 이해하기 쉬운 언어로 정리하고 채널마다 같은 뜻이 전해지도록 살핍니다.
표현의 기준과 적용 범위
진료 정보와 실제 운영 여건을 확인하고, 병원이 지킬 표현의 기준을 정합니다.
현장과 채널에 적용
합의한 기준을 안내와 콘텐츠에 적용하고, 서로 다른 설명이 생기지 않았는지 확인합니다.
병원과 대행사가 함께 진행합니다.
상황과 목표 확인
현재 채널과 진료 분야, 개선하고 싶은 내용을 공유합니다.
범위와 일정 협의
제작할 결과물과 담당자, 병원이 확인할 자료를 정합니다.
제작·확인·운영
협의한 작업을 진행하고 병원 확인 사항을 반영합니다.
결과와 다음 작업
진행 내용과 확인 가능한 변화를 공유하고 개선 순서를 정합니다.
진행 범위와 결과물
아래 항목을 바탕으로 병원에 필요한 작업을 협의합니다. 실제 포함 범위와 일정은 시작 전에 정합니다.
- 병원의 가치와 전달할 메시지 정리
- 합의한 브랜드 표현과 적용 항목
- 채널별 확인 사항과 운영 기준
상담 전에 준비하면 좋은 자료
- 현재 로고와 홈페이지, 공식 채널
- 진료 철학과 병원 소개 자료
- 변경하려는 범위와 일정
시작하기 전에 궁금한 점
진행 범위는 어떻게 정하나요?
현재 상황과 자료를 확인한 뒤 필요한 결과물과 일정, 담당자를 협의합니다.
상담 전에 무엇을 준비하나요?
공식 채널 주소와 현재 고민, 우선 해결할 일을 알려주시면 범위를 함께 정리합니다.
병원브랜딩,
궁금한 것부터 찾아보세요.
메시지와 디자인, 공간과 경험에 관한 정보를 찾아보세요.
병원 소개 글, 가치관과 확인 가능한 사실을 나누는 법
병원 소개 글의 문장을 가치관 문장과 확인 가능한 사실 문장으로 나누고, 사실 문장마다 근거 자료와 보관 위치를 붙이며 누락, 은폐, 축소를 피하는 방법을 정리합니다.
진료 철학과 브랜드 메시지수상·인증 소개에 밝힐 대상과 기간, 발급 주체
수상이나 인증을 병원 소개에 넣을 때 소개에 쓸 수 있는 종류를 먼저 가르고 발급 주체, 받은 대상, 유효 기간의 차례로 밝히는 방법과 기간이 끝난 인증의 처리를 정리합니다.
진료 철학과 브랜드 메시지협력 관계 소개 문구가 실제 범위를 넘지 않게 하는 확인
대학병원·검사기관과의 협력 관계를 소개할 때 협약서나 계약서에 적힌 기관 이름, 협력 항목, 기간 안에서만 쓰는지 확인하는 순서와, 누락·은폐·축소로 읽히지 않게 하는 기준을 다룹니다.
진료 철학과 브랜드 메시지추상적인 진료 철학을 운영 설명으로 옮기는 법
「환자 중심」 같은 추상적인 진료 철학을 예약, 설명, 진료 뒤 연락처럼 이용자가 겪는 운영 단계마다 누가 언제 무엇을 하는지로 풀고, 그 규칙을 이용자가 읽는 설명 문장으로 옮기는 방법을 정리합니다.
진료 철학과 브랜드 메시지친절·꼼꼼함 같은 평가 말 대신 설명할 과정
친절이나 꼼꼼함 같은 평가 말 대신 상담 단계, 설명 자료, 진료 뒤 안내처럼 병원이 실제로 매번 하는 과정을 쓰고, 확인할 수 있고 기록이 남는 과정부터 앞세웁니다.
진료 철학과 브랜드 메시지안전성 강조 문장이 결과 보장처럼 읽히지 않게 하는 검토
안전성을 강조하는 문장이 결과 보장으로 읽히는지를 결과형과 과정형으로 가리고, 안전 관리 절차를 사실로 밝히는 문장으로 고쳐 쓰며 부작용 정보를 함께 쓰는 검토 방법을 정리합니다.
진료 철학과 브랜드 메시지다른 병원과의 비교 표현 앞에 필요한 근거와 검토
다른 병원과 견주는 표현을 쓰기 전에 의료광고의 비교 광고 기준과 표시광고법의 부당 비교 기준을 차례로 따지고, 객관적 근거와 비교 대상·기준의 공정성을 확인하는 순서를 정리합니다.
진료 철학과 브랜드 메시지누적 실적 공개 때 집계 대상과 기간 표시
누적 진료·수술 건수를 공개할 때 심의 안내의 횟수 기준을 먼저 따지고, 집계 대상·기간·집계한 곳·단위·중복 처리를 함께 밝혀 숫자가 비교나 결과 약속으로 읽히지 않게 쓰는 기준을 정리합니다.
우리 병원에 필요한 범위를 이야기해 보세요.
진료 분야와 운영 중인 채널, 우선 해결하고 싶은 일을 알려주시면 함께 정리하겠습니다.
전화 상담 02-1661-9399상담 안내