병원의 현재 모습 확인
이전과 명칭 변경 등 변화의 이유를 정리하고 기존 환자에게 필요한 안내를 준비합니다.
표현의 기준과 적용 범위
진료 정보와 실제 운영 여건을 확인하고, 병원이 지킬 표현의 기준을 정합니다.
현장과 채널에 적용
합의한 기준을 안내와 콘텐츠에 적용하고, 서로 다른 설명이 생기지 않았는지 확인합니다.
병원과 대행사가 함께 진행합니다.
상황과 목표 확인
현재 채널과 진료 분야, 개선하고 싶은 내용을 공유합니다.
범위와 일정 협의
제작할 결과물과 담당자, 병원이 확인할 자료를 정합니다.
제작·확인·운영
협의한 작업을 진행하고 병원 확인 사항을 반영합니다.
결과와 다음 작업
진행 내용과 확인 가능한 변화를 공유하고 개선 순서를 정합니다.
진행 범위와 결과물
아래 항목을 바탕으로 병원에 필요한 작업을 협의합니다. 실제 포함 범위와 일정은 시작 전에 정합니다.
- 병원의 가치와 전달할 메시지 정리
- 합의한 브랜드 표현과 적용 항목
- 채널별 확인 사항과 운영 기준
상담 전에 준비하면 좋은 자료
- 현재 로고와 홈페이지, 공식 채널
- 진료 철학과 병원 소개 자료
- 변경하려는 범위와 일정
시작하기 전에 궁금한 점
진행 범위는 어떻게 정하나요?
현재 상황과 자료를 확인한 뒤 필요한 결과물과 일정, 담당자를 협의합니다.
상담 전에 무엇을 준비하나요?
공식 채널 주소와 현재 고민, 우선 해결할 일을 알려주시면 범위를 함께 정리합니다.
병원브랜딩,
궁금한 것부터 찾아보세요.
메시지와 디자인, 공간과 경험에 관한 정보를 찾아보세요.
명칭 변경 뒤 옛 이름이 남은 곳 찾기
명칭 변경 뒤 옛 이름이 남은 곳을 검색, 채널 목록, 인쇄물 목록으로 찾되 방법마다 놓치는 그림·파일·잊힌 계정을 함께 찾고, 고친 날짜와 옛 이름이 사라진 날짜를 한 대장에 기록해 줄을 닫는 방법을 안내합니다.
리브랜딩·이전·명칭 변경리브랜딩 소식 보도자료 쓰는 법
리브랜딩 소식 보도자료에 담을 사실인 바뀐 이름과 날짜, 그대로인 진료 정보를 정리하고 효과를 약속하는 문장을 빼는 방법을 설명합니다.
리브랜딩·이전·명칭 변경리브랜딩 기념 행사 때 확인할 규정
리브랜딩 기념 행사를 열 때 할인·경품처럼 환자를 끌어들이는 방식이 의료광고 기준에 걸리는지를 보건복지부 의료광고 가이드라인 2판과 의협 다빈도 수정요청 사항으로 가리고, 행사 안내 문구를 맞대어 고치는 방법을 다룹니다.
리브랜딩·이전·명칭 변경이전 개원일과 리브랜딩 날짜를 맞출지 정하는 기준
이전 개원일과 리브랜딩 날짜를 맞출지를 신고 처리, 간판 허가와 설치, 지도 서비스 심사 기간이 함께 끝날 수 있는지로 판단하는 방법을 정부24 처리기간 안내와 네이버 스마트플레이스 안내를 근거로 정리합니다.
리브랜딩·이전·명칭 변경리브랜딩 전후 사진 기록의 쓰임
리브랜딩 전후 사진을 남기면 교체 누락 확인과 다음 변경 준비에 쓸 수 있다는 점과, 사진 속 환자 정보를 처리하는 방법을 개인정보 보호 안내서를 근거로 정리합니다.
리브랜딩·이전·명칭 변경리브랜딩을 단계별로 나눠 진행하는 방법
리브랜딩을 내부 준비, 신고·등록, 간판과 공간, 온라인 채널, 환자 안내 단계로 나누어 진행하는 순서와 단계마다 끝났는지 가르는 기준을 정부24 처리기간과 네이버 스마트플레이스 업체 정보 수정 안내를 근거로 정리합니다.
리브랜딩·이전·명칭 변경리브랜딩 중 환자 문의 응대 문구
이름은 그대로 두고 로고·공간·메시지를 바꾸는 리브랜딩 기간에 대면 상담과 채팅으로 들어오는 문의에 답하는 응대 문장과 채널별 방식을, 카카오 비즈니스 채널 관리 가이드를 근거로 정리합니다.
리브랜딩·이전·명칭 변경리브랜딩 뒤 첫 한 달 점검 항목
리브랜딩 뒤 첫 한 달 동안 채널 정보 반영, 옛 이름 노출, 환자 문의 변화, 직원 응대를 한 주에 하나씩 따지는 항목과 기록 방법을 네이버 스마트플레이스와 Google 비즈니스 프로필 안내를 근거로 정리합니다.
우리 병원에 필요한 범위를 이야기해 보세요.
진료 분야와 운영 중인 채널, 우선 해결하고 싶은 일을 알려주시면 함께 정리하겠습니다.
전화 상담 02-1661-9399상담 안내